邵阳新闻在线讯（邵阳日报记者 刘波）急，门关了，钥匙没带。更急的是，2岁的小孙子还独自一人待在屋里。6月5日，家住邵阳市区百春园30栋的潘冬梅女士就遭遇了这样的事。还好，消防官兵帮她及时开门，解了难题。

　　5日下午4时许，潘女士看到家中的垃圾比较多了，便让大孙子提着垃圾下楼丢到垃圾桶去。大孙子提着垃圾时，潘女士也帮着提垃圾到外面。刚提出门，外面突然刮起一阵风，一下就将铁门吹动关闭。

　　看到门关闭，潘女士顿时懵了——自己没打算出门，所以没有带钥匙。她心中万分焦急：屋内，不到2岁大的小孙子还在床上玩，孩子玩性较大，爱乱动，万一一个不小心伤着了可怎么办。

　　这时，潘女士想起了拨打110报警。警方建议她喊公安开锁帮忙。但是，之前，潘女士也请过相关人员开锁，但被告之门锁属老锁，无法打开。最后，110让潘女士向消防官兵求助。

　　接到潘女士的求助不过5分钟，市公安消防支队三名救防官兵就赶到现场。消防官兵通过观测，发现潘女士家地处顶楼，救援人员可以从天台上下降到潘女士家的窗台上。于是，一名消防人员身系绳索，从天台降落至窗台上，通过工具将防盗窗破拆，然后进入屋内。整个过程，救援人员仅用6分钟完成。

　　当潘女士看到小孙子时，孩子已经睡着了。