邵阳新闻在线讯(邵阳日报记者 谢文远 通讯员 刘斌锋)“邵阳供电公司严格按照‘规定动作实、自选动作优、特色工作精’的整体思路推进“两学一做”活动,成效明显,特别是共产党员服务队抓得很有特色和创新。近日,省委学习教育督查组对该公司共产党员服务队践行“两学一做”给予充分肯定。
在“两学一做”学习教育中,国网邵阳供电公司依托现有共产党员服务队为具体实践载体,积极开设电力爱心课堂、社区电力“义诊”、爱心义卖、结对帮扶空巢老人等服务活动,引领该公司广大党员将学习精神融入具体工作中,努力提高党员服务意识。仅上半年就共组织各类志愿服务活动121次,参与人数25582人次,处理故障2078次,延伸志愿服务7824人次,募捐资金239320万元。
“你用电,我用心”,国网邵阳供电公司15支共产党员服务队走到哪里,为民服务就延伸到哪里。公司结合实际情况制定出“共产党员服务队”建设工作方案,分别成立了生技、用电、农电三支共产党员服务小分队,围绕具体活动内容逐步实施开展。在对抱溪村的“一对一”帮扶中,共产党员服务队为该村更换变压器、资助留守儿童、为孤寡老人送温暖等服务。
服务队队员对供电服务区域内的孤寡老人、军烈属、残疾人、留守儿童等生活困难人群进行定点定期帮扶、积极开展爱心捐助等社会公益服务活动。
党员服务队为桃洪镇敬老院、六都寨排竹村孤寡老人送去捐款19250元,资助留守儿童及孤儿学习费用14000元,深入六都寨中心小学、雨山中学开展安全用电常识宣传,义务为桃花社区打扫公共卫生,为贫困居民送上慰问金22000元,帮助扶贫村解决农业灌溉建设资金50000元,同时在各社区村寨设立流动用电服务点,免费为群众更换老旧照明线路及照明灯具186起、为群众解决用电问题200余起等等。
公司在保证自选动作完成的同时,不断拓展供电优质服务的领域。3月15日,共产党员服务队来到宝庆工业集中区开展重点项目走访,了解重要用电客户在电力方面的需求,为企业客户提供“一对一”跟踪服务。无缝对接各园区管委会,实施精准营销策略,共同研究解决项目用电难题12项,电网建设纠纷4项,供电服务问题11项。
针对茶叶加工供电可靠性高、期间不能中断停电的特点,共产党员服务队还推出了一系列针对茶农的服务,为茶农开设“绿色通道”,优先帮助茶农办理各类用电手续。成立服务小分队,为茶厂义务检修炒茶设备及用电线路,了解茶厂用电需求,提醒茶农安全用电,节约用电,并向茶农发放印有抢修人员联系方式的“温馨提示卡”,加大线路巡查力度,及时清理线障,消除各类用电隐患和缺陷,做到茶叶加工用电“零故障”。
公司党员服务队还主动走进高寒山区、少数民族聚居区、麻风病治疗地区,详细了解人文风俗与用电需求,无偿帮助更换用电设施,大力推进邮政代缴、手机缴费等缴费方式,设置“十分钟缴费圈”,实现农村“村村有缴费点”,解决“三区”群众缴费难的问题。
目前党员服务队在全县各村入口、村委会、小卖部、代销店、杂货店等地设立了便民服务点829个、pos自助缴费点12个,发放印有用户户名、户号的“用户信息卡”5万余张,打通服务边远山区群众的“最后一公里”,切实当好了特区“电管家”。