图为调解员仔细听取当事人意见
邵阳新闻在线讯(通讯员 侯飞辉 陈献高)“因这口臭水垃圾池塘院子人争执九年多,今天在你们调解下,终于解开了这个结。”10月27日下午,新邵县太芝庙镇镇村干部成功调处潭甘村甘冲院落一口池塘经营权纠纷后,村民陈怡吾握手致谢。
纠纷案情是这样,太芝庙镇潭甘村甘冲院落一口池塘,除春夏下雨有水之外,秋冬干塘见底,垃圾成堆,臭不可闻。为此院子谢府一些人同意将池塘修整好,蓄水用于抗旱、消防等用;一些人认为这池塘失去了蓄水功能,干脆将它用土石填好,作为公共坪使用。此外,村民谢怡吾在此塘下有一丘水田,过去该塘水灌溉此田,尚若要填塘,他要求给予他适当补偿,大家为这争论不休,屈指可数九年多了。因这塘发生矛盾,曾经乡、村干部出面调解多次,最终以失败告终。10月27日下午,太芝庙镇综合办公室工作人员接到来自潭甘村农户电话,说潭甘村甘冲村民谢崇吾擅自填塘,假公济私,与院落人发生冲突,不处理好矛盾将会激化,后果不堪设想。听到告急后,太芝庙司法所工作人员、潭甘村联点镇干部与村计生专干一起迅速赶往事发地,到达后,首先制止事态恶化,然后听取多方意见,最后组织调解。通过做工作,大家认为:同意谢崇吾填塘,填塘变成坪后,院落人做好事也可临时使用;因废除水塘,影响谢怡吾水田用水,经协商,由谢崇吾一次性给予谢怡吾人民币9000元补偿费用,就这样,院落人争议这口水塘事就这样了结了,从而避免了一起群体性事件发生。
从这起矛盾的成功化解得到一个经验:农村民间矛盾的处理,调解人员首先制止事态恶化;然后,深入群众了解矛盾来龙去脉,广泛收集群众意见,整理归纳,再到群众中去,与当事人达成共识,矛盾就基本处理好了。