启动仪式上志愿者合影。

邵阳火车站站长张瑞忠给志愿者做岗前培训。

志愿者在安检处帮助旅客接行李。

因电梯纤维修，志愿者帮助旅客将行李提到候车室。

给旅客提供志愿服务。

云邵阳客户端1月31日讯（全媒体记者 贺旭艳）1月31日上午，由市民政局组织的“益”路与爱同行大型志愿服务活动正式启动。从即日起至正月十五，来自我市15家社会组织的近300名志愿者，将轮流驻守火车南站，为春节期间的旅客提供志愿服务。

这是我市社会组织志愿者连续第二年集中开展的春运志愿服务。参加的社会组织和志愿者人数都比去年增加，志愿服务的经验也更为成熟。“有许许多多的事情是需要我们志愿者怀着爱心，并且坚持不懈地做下去的。被需要也是一种幸福。”志愿者宁芳琳说出了大家的心声。在简短的岗前培训后，上岗志愿者有序来到各工作点帮助来往旅客。有的在售票厅指导旅客购票取票，有的在电梯边开展安全防护工作，有的扶老携幼，为携带着大箱小包、急忙赶车的旅客提供各种帮助。

邵阳火车站站长张瑞忠称，怀邵衡铁路开通后，现在车站的客车车次每天达到87趟，比原来的50趟增加不少，日均发送客流量将近1万人，到达客流量将近1.5万人。“每天将近2.5万旅客在车站流动，感觉压力非常之大。市民政局组织这样的活动，既是邵阳创建文明城市的需要，也是车站春运工作的需要，更是广大有困难的旅客的需要。”他对志愿者的到来致以热烈的欢迎和感谢，并表示将和车站员工一起，为广大旅客提供平安、温暖的春运服务。