志愿者为乘客搬运大件行李

云邵阳客户端2月13日讯（记者 刘小幸 通讯员 王喆）“你好，我是邵阳县春运暖冬行动的志愿者，请问有什么可以帮助到您？”2月13日，大年初九，在邵阳县汽车东站候车大厅，“红马甲”们在返程高峰的人流中成了一道文明的风景线。

志愿者为乘客搬运大件行李

为了帮助邵阳老乡顺利返程，共青团邵阳县委组织志愿者们于初五开始坚守在邵阳县汽车东站、邵阳火车西站各个进出口、售票厅、候车厅，开展以行李搬运、乘车指导、购票、应急救援等为主的春运“暖冬行动”志愿服务。

志愿者为过往乘客倒上一杯热水

“回家是他帮我提的行李，今天又是他帮的我，以前我没有留意这些志愿者，现在是真喜欢他们。”在广州务工的刘先生每年春节都要回邵阳县过年，由于儿女都在外地工作，独自回家过年的他经常会被一堆行李难住。

志愿者帮助老年乘客手机购票

“做志愿服务，人人可为，但要做好可不容易。”连续两年组织志愿者参加春运志愿服务的邵阳县义工联合会秘书长王德龙说，现在从购票、安检、候车到进站，志愿服务的各个环节都做得越来越好。安检口行李多，就让大个子男志愿者去承担这项任务；候车室的禁毒咨询台和购票厅的服务点则由中南大学等高校的在校大学生负责。

“你别说老人家，有时候我需要帮助的时候，也希望有你们这样一群志愿者。”第一次参加春运志愿服务的王庭在送两位老人上车后说道。“我儿子这个小小志愿者还拉着我说要继续在车站帮助爷爷奶奶，不愿意回家呢。”王庭笑着说。

春运暖冬行动还在继续，在这人潮人海的春运大潮中，志愿者用他们的爱心热心耐心和细心，为“流动中国”带去温暖。