邵阳新闻在线讯（通讯员 伍锡林）3月12日上午，新宁县消费者委员会组织召开消费者权益保护工作联席会。县委常委、统战部部长匡丽群、副县长阳敏、县人大副主任兰忠明、县政协副主席王海昀、及县政府办、县人大办、县政协办、宣传部、财政局、人民银行、城管局、文旅局、卫健局、人民医院、消防大队、烟草局、盐业公司、移动公司、电信局、邮政局、电力公司、县市监局等单位相关负责人参加会议。会议总结回顾了2020年消委工作，部署了2021年工作，并就即将到来的3·15国际消费者权益日系列活动作出具体安排。

会上，县市场监督管理局局长阳建飞汇报了消费维权工作、宣读了《新宁县2021年3·15国际消费者权益日系列活动方案》；对先进单位和最美商场进行了现场授牌；成员单位和先进单位代表做了表态发言。县委常委、统战部部长匡丽群强调，一是要加强消费维权服务。践行“以人为本、消费者、经营者至上”的监管思路，切实用心、用情保护好每一位消费者合法权益。二是要提升投诉处理能力。推进消费维权工作的投诉举报便利化、调解处置人性化、监督处罚规范化，进一步优化消费环境，让人民群众真正能消费、愿消费、敢消费，为拉动经济增长提供强劲动力。三是要增强消费维权合力。要发挥好政府部门的职能作用，构建企业自律、社会监督、政府监管、消费者参与的消费维权社会共治格局。四是强化教育引导工作。要加强消费维权法律和诚信经营理念宣传，教育引导企业和个体经营者树诚信新风，倡诚信理念，做诚信楷模，绝不用损害消费者权益的不正当手段谋取私利，达到提振消费信心的目的。

会后大家纷纷表示，在今后工作中一定要提高服务意识，创新服务机制，提高服务水平，切实维护广大消费者的合法权益。