邵阳新闻在线讯（通讯员 肖旭）2月2日，洞口县枹罕镇成功化解一起历时4年的信访积案，破解了困扰茶铺茶场管理区双塘村刘某某多年的难题。

得知刘某某与邻居土地边界纠纷多年未解决的情况，区主要负责人、驻村班子成员、分管领导多次召开联席会议，坚持主动约访、带案下访，听取刘某某的信访诉求，做好释法明理和情绪疏导工作。经过多次协商和多方协调，该矛盾最终于2月2日得到化解，双方对此处理结果非常满意，当场签订息诉罢访承诺书。至此，一场长达4年之久的信访积案得以解决。

近年来，茶铺茶场管理区大力开展矛盾纠纷和信访积案化解工作，推动依法、逐级、有序的信访秩序，把积案化解工作作为“我为群众办实事”实践活动的一项重要内容。下一步，该区将持续强化区、村信访接待，努力做到“小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交”。