邵阳日报·邵阳新闻在线 通讯员 何伦 李德志

今年来，新宁县安山乡认真贯彻落实“三长制”工作要求，着力在片组邻“三长”的推选、培训、管理、作用发挥上下功夫，推行“四个一”工作法，做细做实片组邻“三长制”工作。

一个代表证建队伍。该乡严格把好邻长“入口关”，注重“两个优先”，优先把符合条件的党员作为邻长，优先把政治素质强、热心公益事业、群众威信度高的村民作为邻长。自“三长制”工作开展以来，调整邻长86人，在全乡749名邻长中党员邻长392名，占比52.3%，女性邻长257名，占比34.3%，高中及以上学历邻长289人，占比38.6%，进一步优化了邻长结构。以“2022-2023年党员冬春训活动”为契机，组织16个村的骨干邻长来乡进行集中学习充电，重点围绕“邻长职责、邻长权利和邻长如何发挥好‘四员’作用”等几个方面内容进行授课。以村为单位举行代表发证仪式，为邻长现场颁发代表证，在邻长住房醒目位置悬挂统一印制的身份牌，提升邻长的“荣誉感”和“自豪感”，在全乡范围内开展“最美邻长”表彰活动，进一步建强了邻长队伍，提升了邻长履职规范化水平。

一张构架图搭平台。该乡共有16个行政村，共推选出片长73名，组长278名，邻长749名，每个村建立并在村级服务中心公布了“片-组-邻三长制”组织构架图，由村“两委”干部担任片长，负责对接组长；由村民小组长担任组长，负责对接邻长；由村民代表及热心公益的党员、入党积极分子、乡贤、志愿者等村级骨干力量担任邻长。通过组织构架图进一步明确了片长、组长和邻长的工作任务和工作职责。以“地域划分+户属性”为抓手，将户按照距离远近、院落集聚、人员类型等属性类似的10-15户划分为一个单元，每个单元确定一位邻长，为服务群众搭建好履职平台，实现“邻长联到户、户户有人联”，形成上下联动、层层落实的工作格局。

一本履职本听民声。为每名邻长发放履职登记本，针对重点对象一月联系一次，一般对象一季度联系一次，依托履职登记本这一载体，访民情、察民意、听民声，重点做到“五必访，五必记”：红白喜事必访、生病住院必访、家庭变故必访、矛盾纠纷必访、意外灾害必访，生活困难必记、致富难题必记、领里纠纷必记、意见建议必记、信访问题必记，把人民群众的“急难愁盼”记在本子上、挂在心头间、落在行动上，聚焦环境整治、社会治理、民生保障等领域，用心用情写好“为民文章”。自开展“三长制”工作以来，共开展“微服务”100余次。

一次碰头会解民忧。制作民情联系卡，详细记录片组邻“三长”信息，发放到群众手中，确保群众事有人办、问题有人管、遇事找的到人。通过《民情联系卡》、走访记录本全面收集社情民意并登记造册。村级严格落实定期民情碰头会制度，对能及时解决的群众诉求马上就办，对无法解决的问题逐项进行登记，上报乡党委研究办理。今年来，该乡共梳理民生问题类40件、“三农”问题类15件、其他问题类5件，协调解决基层和群众困难问题三十多个，切实打通联系服务群众“最后一米”，让为民服务更有“温度”“热度”“力度”。