邵阳日报·邵阳新闻在线讯（通讯员 胡海芳）近日，长期居住长沙的邵东参保居民李女士在办理异地住院备案时，得到了邵东市医保事务中心异地就医服务部工作人员的周到服务，不仅顺利快捷地办理好了备案，也知晓了医保报销政策，工作人员热情周到的服务让李女士深感安心和放心，特意致信一封表达诚挚感谢。

邵东市医保局始终坚持以人民为中心的发展思想，不断提升医保服务效能，着力打造政治有高度、工作有态度、专业有深度、服务有温度的医保队伍，耐心、细心答复群众来电来访咨询，帮助群众及时解决医保业务办理时遇到的困难，保障参保人员利益，为建设幸福、宜居邵东贡献医保力量，得到了群众的广泛认可。

下一步，邵东医保将秉持初心、牢记使命，进一步优化服务流程，提升服务质量，让医保成果更多更公平地惠及全体人民。