邵阳日报·邵阳新闻在线讯(通讯员 李幼林)为进一步规范涉客船舶船员从业行为,强化水上交通安全责任意识,提升客运服务质量,新宁县水运事务中心于4月8日上午在湖南崀山恒源国际旅游发展有限公司会议室举办《涉客船舶船员行为规范》集中学习培训,全县涉旅游船舶船员、安全员及管理人员60余人参加此次培训。
本次培训紧扣《涉客船舶船员行为规范》核心要求,采用“理论+案例+实操”三位一体模式,内容涵盖职业道德、岗位职责、服务规范、安全操作、应急处理等五大板块。
培训会上,该中心业务骨干通过PPT演示、视频案例剖析等形式,重点解读了《规范》中“文明用语标准”“旅客乘船引导流程”“恶劣天气应对措施”等条款,并结合近年国内水上客运典型事故案例,强调规范操作对防范风险、保障乘客安全的关键作用。
下一步,该中心将进一步强化督导检查,推动规范落实,并持续开展安全宣传,共同维护水上客运安全。