邵阳日报·邵阳新闻在线讯（通讯员 陈通 刘威凯）深夜，武冈市供电公司大楼大多已沉寂，唯有六楼配网调控服务指挥中心依然亮如白昼。巨大屏幕上光点流转、数据跃动，实时映照电网运行态势；电话铃、键盘声与清晰指令交织不绝——这里，正是武冈电网永不歇息的“最强大脑”

“零容忍”与“零差错”

作为区域配电网指挥核心，该班组承担实时监控、故障处置、方式调整等关键任务。他们坚持“零容忍”除隐患、“零差错”保操作，通过常态化反事故演练与持续优化应急预案，大幅提升协同处置与应急响应能力，以精细化、智能化调度护航电网安全稳定运行，为武冈经济社会发展提供坚实电力支撑。

“35千伏名大线电流越限！”监控员李世荣迅速上报，班长随即下令启动预案、转移负荷并组织特巡。这类高效应急，仅是五星班组日常一瞥。荣誉背后，是日夜不间断地坚守，更是智慧与汗水共织的责任担当。

“调控于内”与“服务于外”

班组创新构建“故障复盘-根因分析-案例沉淀”闭环机制，联动调控、运检、终端等多专业联合研判，深挖保护配置、现场运维等环节问题，累计形成23项典型案例、12条标准化流程，推动平均故障隔离时长缩短30%。

虽不直面客户，但每项指令都关乎用电体验。班组秉持“以客户为中心”理念，聚焦供电可靠性提升与停电时间压缩，在迎峰度夏、防汛抗冰等关键时期全员坚守、科学调度，协同前端与抢修力量优化信息与资源调配，切实践行“人民电业为人民”，赢得群众广泛赞誉。

“传承荣誉”与“光明使命”

老师傅龙际刚主动担起“传帮带”职责，在110千伏湾头桥变投产过程中，带领班员研习方案、传授应对措施，显著提升团队技能素养。深厚的班组文化促成团结协作、作风过硬、能打硬仗的优秀集体，班组接连获评市公司及邵阳市“工人先锋号”等荣誉。

日复一日，年复一年。他们虽不爬杆架线，却以无形电波守护线路安全；虽不直接面对顾客，却是连接万家灯火的“神经中枢”。他们将“人民电业为人民”的宗旨写进每一次精准调度、快速复电和长夜灯火中。五星荣誉，不仅见证能力，更是对光明初心的高度认可。