邵阳日报·邵阳新闻在线讯（通讯员 李世鹏）近日，在邵东市民政局指导下，仙槎桥镇、九龙镇、斫曹乡民政社工站联合反诈部门及卫生院，于仙槎桥镇千子村举办 “智在指尖，乐享银龄” 专题教育小组活动。活动分六节课程，围绕手机操作与反诈防骗主题，以适老化教学助老人融入数字生活、提升安全防护力。

初识与共识，搭建信任桥梁

仙槎桥镇卫生院率先为村民提供免费义诊与血压测量，拉近与老人距离。社工、志愿者通过破冰互动分享服务初心，快速建立信任，共同确定小组学习目标与约定，同时收集老人手机使用需求与困惑，为后续活动精准开展打基础。

手机操作实践，夯实使用基础

本节聚焦手机基本操作。社工、志愿者指导老人认识手机部件，练习屏幕点亮熄灭、调整字体大小，识别微信、电话等常用图标；随后引导老人互加微信、建群聊、视频通话，志愿者全程协助。现场学习氛围浓厚，不少老人感慨 “现在用手机方便多了”。

拓展手机功能，防范使用风险

社工先引导组员回顾前两节内容，巩固技能，对有困难的老人及时指导。随后讲解微信、支付宝缴水电费、社保认证、查天气预报等实用功能，结合 “王阿姨误点 APP 被扣费” 案例，重点介绍自动扣款风险与支付授权管理方法。最后通过现场测评，为调整后续活动内容提供依据。

反诈知识入门，筑牢防骗意识

邀请仙槎桥镇反诈办主任讲解常见电信诈骗手法与防范措施，发放宣传资料。社工用 “大白话” 拆解骗子话术，展示诈骗短信与电话录音开展 “大家来找茬” 互动，引导老人识别疑点，养成不点击不明链接、不回复不明信息、不交流不明对象的习惯。

反诈实战演练，强化应对能力

社工先回顾上节反诈知识，随后系统讲解 “三不原则”。之后模拟上门推销、诈骗短信电话等场景开展实战演练，邀请 “受害者” 分享心理活动，总结 “要验证码”“催转账” 等典型诈骗信号，还协助老人安装使用 “国家反诈中心 APP”，提醒警惕养老类骗局。

末期回顾总结，巩固学习成果

社工、志愿者带领组员回顾学习历程：从手机入门到熟练使用，从反诈认知到预防实践。组员不仅掌握了手机应用、便利生活社交，还增强了信息安全防护能力，为自身与家人筑起安全屏障。

此次活动，既普及了手机操作、增强了老人反诈意识，也让老人感受到社会关怀，营造了敬老助老护老氛围。今后，仙槎桥镇民政社工站将持续关注老年群体需求，开展更多适老化志愿服务。