邵阳日报·邵阳新闻在线讯(通讯员 谢俊峰)“没有想到镇纪委的同志这么重视我反映的问题,这么快给予我答复,回复结果我很满意!”8月21日上午,邵阳县九公桥镇四联村组村民夏某说。夏某作为脱贫户,在五天前反映其在2019年产业扶贫中收到的物资有出入,镇纪委立即根据线索进行核查,证据显示夏某领取的产业帮扶物资全部到位。这是该镇以“三湘护农”专项行动为契机,纪委干部开展“入村亲农”的一个缩影。
该镇将信访工作视为送上门的群众工作,把信访量作为社会治理的“晴雨表”。结合“三湘护农”专项行动,该镇受理群众诉求“找上门”变为“走下去”,聚焦惠农补贴发放不到位问题、农村集体“三资”管理不规范问题以及耕地“非农化”、基本农田“非粮化”等问题,实行党政班子成员包村制度,开展带板凳进村活动,每季度对全镇24个村(社区)实行活动全覆盖,分门别类搜集民情民意和化解群众矛盾减少信访增量。
镇纪委在开展“入村亲农”活动中,携手聘请的7名社会“清廉观察员”深入查找信访对象的“病灶部位”和“梗阻环节”,找准病根,分析病因,对症下药,提出科学可行的解决办法。在挖掘个别中总结一般,在解剖特殊中掌握普遍,举一反三,由此及彼,由表及里,探索总结出信访规律性认识,形成独特经验。专门开展社情民意收集、安全隐患排查、矛盾纠纷化解、政策法律宣传培训,全领域提升纪检干部队伍素质。坚持标本兼治、预防为主和立足于“抓早、抓小”,及时排查苗头性矛盾纠纷。
该镇不断畅通服务联系群众渠道,聚焦解决群众急、难、愁、盼事项。镇纪委既认真核查办理群众反映的问题线索,确保“事事有着落、件件有回音”,又通过“入村亲农”活动把基层的经验和意见带回来,形成上下良性互动。坚持发现问题与帮助整改相结合。镇纪委牵头镇政令畅通办综合运用多种督查方式,切实找到信访问题解决的堵点、执行的难点和信访对象的痛点。强化提出对策能力和综合协调能力,结合开展问政、问效、问计,重点围绕有安排、有时限、有落实、有结果、有反馈等问询信访政令交办落实情况;围绕有关事项办理问询取得实绩实效情况。整合相关部门的力量,形成推进信访问题整改的合力。
该镇通过“入村亲农”发力筑牢基层网底,追踪信访诉求对象实施精准服务,今年全镇纪检业务外信访件为零,业务内信访件2件,同比去年骤降三倍。