邵阳日报·邵阳新闻在线讯（通讯员 方耀洲）近日，洞口县城管局党组班子带队在联点村深入开展“社情民意大走访、风险矛盾大排查”活动。

“我们这次入户走访，落实'五大行动',就是要干部职工投身到一线基层，和广大群众面对面，听真话、摸实情。”城管局副局长曾成武说，联系群众、服务群众的过程中，工作人员和驻村队员要认真对待群众的每一件事，记录好群众“急难盼”问题清单。要访民情、解民忧、聚民心，不断提升基层群众的获得感和参与感。

通过上门走访，城管局工作人员与村民零距离沟通、零距离服务，坚持把群众需求在一线解决，风险和矛盾在一线化解，通过“点对点”联系温暖民心，“心连心”沟通汇聚民情，“实打实”解难消除民忧。在入户走访的同时，工作人员还开展了法律知识宣传和政策解读，对群众关心的居民自建房修建、垃圾分类、环境保护、禁毒和反电诈、交通运输和安全生产等工作和相关问题进行了解答。

居民们纷纷表示，在这次活动中既可以反映问题和商量对策，还了解政策学到了新知识，希望以后多开展这样的活动。