本报讯 近日 ，绥宁县地税局行风建设出新招，在行风建设工作中以为纳税人服务为中心，将依法治税与优质服务相结合，寓服务与执法之中，塑造地税文明办税新形象。

该局在全系统倡导“为了一切纳税人，一切为了纳税人，为了纳税人的一切”的服务理念，从节后首个工作日起，开展了“四项服务”，即延时服务、限时服务、导税服务、承诺服务，公布涉税服务标准和办税时限，实行全天候轮班制，以“五声、五线”进一步强化纳税服务。一是“五声”，即对纳税人做到来有迎声，走有送声，问有答声，服务不周有歉声，支持工作有谢声。二是“五线”，即扯好五根电话线。向纳税人公布违纪举报电话、行风监督电话、局长接待电话、政策咨询电话和优质服务电话，全方位落实优质服务承诺，以端庄的仪表，举止的文明，认真的态度，整洁舒适的环境，廉洁高效的作风，充分展示地税良好形象，为纳税人营造良好的纳税环境。2008年，该局女子办税服务厅均被评为邵阳市“巾帼建功标兵岗”，受到社会各界公认与好评。

供稿人：袁力田 莫汉武 徐庆晖