随着改革开放的深入发展，人民生活水平的提高，社会交往的不断扩大，文明语言在城乡许多地方日渐盛行起来，引起了人们的普遍关注和热情赞赏。那真诚的告白、温馨的劝慰、幽默的警示，折射出内涵丰富、回味无穷的语言魅力，容易为人所理解、所接受，起到了潜移默化、润物无声的教育作用。
　　如在公园或街道两旁的草地丛中，不时可见到“脚下留情，地上留青，行人路过，悦目赏心”之类的提醒字牌，令人颇堪回味。在市区一公厕内则题有“来匆匆，去冲冲，身心好轻松”的语句，让人觉得幽默有趣。
　　年过半百的人，也许还记得过去一些企业大门口常贴着诸如“迟到早退罚款，旷工三天开除”之类的标语，让人一看，顿生反感；而现在，一些单位则贴出“今天工作不努力，明天努力找工作”的横幅，强调热爱本职工作的重要性，既是劝导，又是提醒，对不安心第一线生产劳动的职工起到了较好的教育作用。
　　如今，文明用语不仅在城市盛行，在偏远乡村也随处可见，它激励着群众齐心协力建设新农村、实现勤劳致富奔小康的梦想。笔者所熟悉的邵东县与邵阳县交界的一个小山村，原先是“耕地靠牛，照明靠油，电话靠吼，安全靠狗”。而今，村党支部在带领群众修村道、栽果树、勤种养，改变乡村旧面貌的同时，努力提升村民的语言文明水平，村里新建的宣传栏上还贴出了“全村致富先修路，多养猪来多养菇；一家有事大家帮，有了纠纷找支部；适龄儿童去念书，家家户户栽果树”的“告村民书”。
　　计划生育是一项基本国策。由于受“重男轻女”封建思想的影响，计生工作历来成为农村工作的“老大难"。如今却不同了，计生宣传队下乡后这样劝导村民：“少生优生快致富，多生多育背包袱”。或者是“生男生女都一样，女孩也是传后人”。言辞好恳切，寓情于理，怎不令村民点头称是，乐于接受？
　　一句话可以说得人笑，一句话可以气得人跳，关键在于是否尊重对方。平等的态度、亲切的语言，才能让人心悦诚服，心动才有行动。市区有一家餐饮店开张之日，打出了一条横幅：“第一次不进来是您的错，第二次不进来是我的错”。该店不用自吹自夸的广告来吸引客人，而是提出如果您来了后觉得上当、不值，那就是店主的错误，这种特殊的表述很受欢迎，结果是顾客盈门。无独有偶，另一家美容美发店的老板也在大门前亮出了这样的标示牌：“服务不好请您告诉我，服务好请您转告他。”无疑，店主靠自信和诚恳打动了顾客，赢得了商机。
　　一个社会的文明，离不开文明语言。生活在文明的环境里，人们会有一种幸福感。实话巧说，是一种方法，也是一种艺术，它力求“良药不苦口”，“忠言不逆耳”，把道理之“舟”顺利送到对方心灵的“彼岸”——带来的是人际交往的和睦，工作流程的畅达，社会环境的和谐。