邵阳新闻在线讯（通讯员 袁鹰） 春节，笔者回乡拜年，了解到“家电下乡”工程深受农民的青睐和欢迎，但用电服务上还有几个问题令人担忧。
    一是随着大量家电在农村的普及，用电量不断上升，有些地方农村电网质量偏低、线路“卡脖子”问题依然存在。改善农村用电环境、加快城乡用电同网同价，加大低电压整治力度，设备技改、运行方式调整、强化管理等应加大力度。
    二是笔者发现，有的群众图方便，用湿手触摸电器插头插座。这说明农村安全用电宣传太少。哪些喜闻乐见、通俗易懂，让群众不自觉学到用电知识的安全用电常识读本、安全用电宣传标语、壁画等在农村、在马路边围墙上已很难看到，代而取之的是各种类型的私家广告。
    三是许多农民的房屋由于受到生活环境的影响，室内的电线、电器插座已不能满足现在的电器负荷安全正常使用，加上有的群众对新接触的电器不会操作等，出现了不少安全隐患。
    “家电下乡”工程是一项利民工程、民心工程，如何做到安全用电，服务质量上要精益求精，服务方法上因地制宜，及时为群众解决用电难题，确保家用电器正常使用，农民群众用电无忧，这是一个迫在眉睫的问题。