邵阳新闻在线讯 2月22日，我市召开信访工作会议，对2010年的信访工作进行总结表彰，对今年的信访工作进行安排部署。市委书记童名谦强调，信访工作事关社会和谐稳定，各级各部门要统一认识、突出重点、创新方法，用群众工作统揽信访工作，进一步畅通民意表达渠道，认真解决好群众诉求，切实维护好群众利益，促进我市经济社会科学发展、和谐发展、加快发展。会议由市委副书记魏太平主持，市委常委、常务副市长周吉平作主题报告，市领导徐文龙、禹新荣、鞠晓阳、毛益顺、王若波出席。
   2010年，我市进一步完善信访工作机制，大力推进“事要解决”，积极开展创建“三无”示范县市区、“三无”示范乡镇和“积案化解年”活动，呈现出良好态势，在全省信访工作考核评估中名列第二位，连续六年被评为“全省信访工作先进单位”。2011年，我市信访工作要全力做好三个方面的工作：一是坚持用群众工作统揽信访工作，着力推动信访工作科学化；二是强化源头管理，切实减少信访问题；三是扎实推进干部下访、矛盾纠纷排查等活动，不断提升整体工作水平。
    童名谦充分肯定我市过来的信访工作，认为成绩来之不易，特别是洞口县率先在全省推行群众工作站的模式，创造了很好的经验。为此，童名谦对全市各级各部门从事信访工作的同志表示感谢。同时指出，我市人口多、矛盾多、社情复杂，当前信访工作还存在很多问题，必须清醒地看到今后的工作任重而道远。要统一思想，充分认识到信访工作的重要性。它既是维护稳定的重要内容，事关全局；又是党和政府联系人民群众的重要桥梁，是知民情、听民意、解民难的重要渠道；还是真正为群众解决实际困难的重要途径。由此可见，做好信访工作是各级领导干部的基本功，从事信访工作的领导和干部要进一步贴近群众，加强沟通和交流。
   童名谦要求，做好信访工作要突出重点：一是要畅通信访渠道，采取开门接访、主动约访、带案下访、上门回访等多种渠道接访处访；二是要着力解决涉法涉诉、拆迁安置、企业改制、城市管理、环境污染等实际问题，主动、积极地化解社会矛盾；三是要坚持联席会议制度，形成工作合力，规范信访管理，坚持“两手抓”，一手抓人文关怀，一手抓依法打击，并且两手都要硬。
   童名谦强调，要创新方法做好信访工作，用群众工作统揽信访工作，真正把群众的诉求解决好，把群众的利益维护好，把群众的情绪疏导好，把群众的意愿反映好。第一，要加强基层基础，在夯实信访基础、完善信息队伍、加大信访投入、关心干部成长等方面下功夫；第二，要强化工作责任，实行“属地管理”和“谁主管、谁负责”原则；第三，要强化责任追究，坚持一月一通报，逐案实行责任追究。