邵阳新闻在线讯（记者 羊长发）大祥区城西街道办创新举措，按照“方便群众、服务大局”的原则，实行综治工作“一站式”服务，全力创建平安街道。至目前，该办综治服务中心今年已化解一系列涉及征地拆迁、企业改制、下岗就业、医患纠纷、困难求助等各类矛盾纠纷与居民诉求60余起。

　　为创新社会管理，城西办结合辖区在城乡接合部、重点工程重点项目多的特点，将矛盾纠纷调处作为综治工作重点，在办事处机关设立综治服务中心，对居民群众各类矛盾纠纷与诉求，实行“一站式”服务。群众有任何问题都可以来人、来信或来电话反映，中心总台受理后，能当场调解的就当场调解，不能当场解决的，由综治服务中心协调相关部门组织调解，并督办反馈结果。建立健全综治服务中心相关工作制度，设立矛盾纠纷调解室，将矛盾化解在源头，为创建平安街道奠定了良好基础。今年来先后成功处置了佳惠华盛堂撤柜事件、樟树垅廉租房二期建设、雪峰南路建设、太子宫安置征地拆迁、医专附属医院医患纠纷等一系列矛盾纠纷。通过矛盾纠纷调处，促进了平安创建，拉近了党群、干群关系，使办事处突发性事件均得到了有效遏制和妥善处置。