邵阳新闻在线讯 2月24日，维克液压股份有限公司，面对上门服务的双清地税局的工作人员，公司总经理刘胜刚感慨地说：“在双清地税局的帮助下，公司顺利通过了高新技术企业的认证，税率由原来的25%降到了15%，这为我们企业发展壮大提供了很大的帮助。”

　　这是市地税系统提供优质服务，帮助企业做大做强的一个缩影，也是市地税局通过弘扬清新学风，加强行风作风建设，强化内外监督，落实责任追究等四项措施优化服务环境的体现。继2009年、2010年连续两年在全市优化经济发展环境测评中获得第一名后，市地税局在2011年的测评中又名列第一，实现“三连冠”。

　　弘扬清新学风，促进服务素质的提升。市地税局坚持把倡导读书学习，促进服务素质的提升作为推进优化经济发展环境工作的重要抓手。近年来，全市地税系统学习风气浓厚，学、比、赶、超蔚然成风。清新的学风促进了地税干部服务素质的提升，尊重纳税人、理解纳税人、服务纳税人、帮助纳税人、为纳税人排忧解难已经成为地税执法的自觉行动。

　　加强行风作风建设，促进服务效能的提升。坚持以服务纳税人、方便纳税人为主线，以提高效能建设和开展民主评议行风“回头看”为重点，2011年，该局继续开展行风作风建设，大力优化经济发展环境，全市地税系统文明执法、优质服务的社会认可度进一步巩固和提升。如今，步入市地税系统的办税服务大厅，纳税人便可在一个窗口顺利完成所有纳税业务，“一窗式”管理、“一站式”办税、“一条龙”服务深受广大纳税人好评。

　　不断强化内外监督，促进服务水平的提升。通过采取加强税收执法权监督，行政管理权监督，专项效能监察，评议监督机制建设等措施，加强了内外监督检查，完善了评议监督机制建设，确保了各项权力规范、有序运行，进一步促进了服务水平的提升。

　　严格落实责任追究，促进服务质量的提升。通过制定各项规章制度，明确了责任追究的问责事项、责任划分、问责方式、问责程序。2011年全系统共对50多人次进行了征管问责，纠正和处理了一批违反税收规定的人和事，有效促进了地税系统执法水平和服务水平的提高。