邵阳新闻在线讯（通讯员 王伟宏）“我的粮食补贴存折丢了，怎么才能补办？”“您只要给我身份证原件就行了，我办好后给您送过来。”4月9日上午，大祥区面铺乡盘比村65岁村民伍玉华气喘吁吁地来到村便民服务中心，焦急地咨询补办粮食补贴存折补办的事宜。听便民服务中心代办员这样回答，伍玉华心中的石头落地了。伍玉华说：“真方便，现在无论大事小事，我们自己都不用出村，代办员全部帮我们办了。”

       今年，面铺乡为切实转变政府职能，建立了乡便民服务中心以及驻村干部代办事制度，极大的方便了群众办事。乡便民服务中心设置了5个窗口，通过“一站式服务”简化了办事程序，提高了工作效率，而驻村干部于每周定时定点接待老百姓为他们“跑腿”办事，彻底解决了群众办事难的问题。

        面铺乡党委书记夏向阳说，过去村里办公场地有限，村民来办事情也找不到专门负责的工作人员，经常找到谁就让谁办。而且，村民不论大小事都会找村支书和村主任，村支书村主任又因为忙于其他事务无暇顾及。现在有了乡便民服务中心与驻村干部代办事制度，两者相辅相成大大的提高了办事效率，村民们更是能足不出户，就能办好许多手续。

        面铺乡乡长覃志军说，变“群众跑”为“干部跑”，变“随意办”为“规范办”，变“多次办”为“一次办”的服务方式，变“分头办”为“集中办”的办事模式，较好地找到了让干部顺心、群众满意的结合点，从而在干群之间搭建了一座“连心桥”。