邵阳新闻在线讯 “按照这个便民联系卡，我们不用出村往乡政府赶，一个电话就把问题直接反映到具体负责人那里。”4月10日，绥宁县联民苗族瑶族乡抱龙村因防汛预警系统的功放机和喇叭不能正常使用，乡里一接到消息就安排车辆将设备运到县里进行维修，确保汛期正常使用。今年以来，该乡推行“五个一”服务群众工作机制，使干部真正能接地气、转作风、谋实事，让群众真正得实惠。

　　该乡搭建干部作风建设载体，不断丰富服务群众内容，建立健全了“五个一”服务群众工作机制。“五个一”即发放一封公开信，向每家每户发放社会管理综合治理公开承诺书1403份，广泛接受群众监督；送出一张便民联系卡，将乡机关干部的姓名、职务、分工安排、驻村单位、联系号码、监督电话印制成便携式卡片发给村民，方便群众到乡里办事找人程序；实行一次大走访，要求乡政府干部每周必须下村2天，每月须在村里住宿一天，及时了解百姓的所需、所想、所盼、所急和对乡党委政府工作的意见和建议；举行一次大座谈，以院落为单位，召集村组干部、党员和群众进行座谈会，及时化解村组矛盾；搞好一次大慰问，对所了解到的困难群众给予一定的帮助，送去党委政府的关心和温暖。

　　今年3月，该乡遭大雨袭击，秋陶公路布沙界路段塌方，路面完全堵塞，行人、车辆无法通行。乡村干部连续奋战3个多小时，清除了塌方石块，确保了交通畅通，车辆安全出行。“五个一”服务群众工作机制实施以来，该乡已成功化解农村纠纷12起，解决群众反映的问题83个，切实做到了小事不出村、大事不出乡，确保了社会和谐稳定。