邵阳新闻在线讯（通讯员 舒倩）2月18日，大雪来袭，邵阳市公用事业局启动应急预案，保障各项公用事业的正常运转。

　　该局针对雨雪天气，督促市自来水公司对各水厂的生产设备进行全面检查，加强对水管、水表的检查和防冻宣传。同时，自来水公司临时增加了客户热线和客服值班人员，抢修人员24小时待命抢修管道、拆换水表。为保障正常供气，邵阳市燃气总公司做好了生产输供设施的检查检修，以及物资、设备、材料的采购和仓储工作。针对扬子巴士公司实行整体营运的新情况，该局要求该公司加强司乘人员的安全教育及对车辆技术性能的检查，确保公交车辆处于正常状态，并加大防冻液、防滑链等防冻应急物资储备。邵阳市客管办加强对出租车运营服务的稽查规范力度和对投诉的处理力度。邵阳市政工程总公司组织对管辖范围内的道路路面、人行道板和城市主干道的下水井盖进行全面巡查，同时组织市政工作人员进行撒盐融冰，确保西湖桥等桥梁能正常通行。

　　市民遇到问题可以拨打相关客服或投诉电话，燃气：5311777，自来水：5295531，市政110：13975921927，客运：5225502。