邵阳新闻在线讯（通讯员 阳宗建 赵晖）城步公证处结合党的群众路线教育实践活动，积极开展公证工作，始终把便民、利民、群众满意作为衡量公证服务的最高标准，着力提升公证服务水平。

　　一是以强化业务素质为基础，大力提升公证队伍素质。该公证处积极组织公证人员参加各级公证培训，提升公证人员的理论知识，同时通过与其他县市公证机构的交流，积累和丰富公证人员的实践经验。今年6月，该公证处通过与云南省昆明市真元公证处进行的网上学习交流，学习了若干新型公证类型，如《小额存款继承及保管公证》。同时，今年该公证处与湘潭市湖湘公证处签订了《帮扶结对协议》，通过比对和学习湖湘公证处的公证业务，不断完善公证程序和办理方案，对部分复杂疑难的公证类型标准化、模块化，极大提高了办证效率和公证质量，使该县公证业务跟得上时代的步伐。

　　二是规范办理程序和档案管理，强调公证案件的质量监督与自查。该公证处严格按照办案流程，严把程序关，杜绝因程序错误或者程序不当而发生错证、假证的现象发生。根据省厅和市局的安排，该公证处积极完成了公证遗嘱平台备案的录入工作。结合办案实际，建立疑难案件集体讨论制度和案卷评查制度，确保案卷质量的提升，并指定专人统一负责档案管理，积极接受各上级的案卷检查。

　　三是以党的作风建设为指导，结合实际完善和强化公证制度。今年，该公证处在城步县司法局制定的作风建设管理制度的引导下重新修订了各项规章制度，将制度管理落到实处，每个公证人员与负责人签订了责任状。把公证人员的德、能、勤、绩与各项补助挂钩，做到了任务到人，责任到位。有效地制约了违纪行为的出现，大大地激发了公证人员的工作积极性。同时，还建立了公开办事制度，将公证人员的工作职责、办事程序、收费标准、监督机关和监督人员姓名和监督电话号码上墙公开，让社会进行监督。并向当事人承诺实行“宾客式”服务，促进公证人员遵纪守法的自觉性，有效地维护了公证工作的开展和管理，树立了良好形象，得到了社会的好评。

　　四是以现有公证类型为保障，不断拓展证源创绩创收。近年来，公证业务越来越受人们所了解和重视，为使公证工作解开现有局势，再创新高，该公证处在保证现有证源方面，办理现有公证类型效率化、深入化。从受理到办理做到“有问必答”、“积极献策”，通过公证人员的专业知识，为当事人解答各类办证相关法律问题，以优质的服务作为该公证处的“无形广告”宣传到社会。此外，该公证处积极拓展新业务，着重点在商业银行贷款和公司企业的相关业务公证上。

　　截至今年10月底，该县公证处共办理各类公证346件，其中民事195件、经济151件；接待、解答当事人法律咨询2500余人次；为当事人起草、修改各类法律文书150余份；制止违法经济行为17起，涉及金额300余万元，取得了良好的社会效益。