邵阳新闻在线讯(记者 伍洁 通讯员 胡晓建)12月3日下午,在大祥区召开的规范信访秩序工作会上,区信访局工作人员向区直部门50个群众工作室和乡镇街道14个群众工作办的负责人发放了《关于进一步规范信访事项受理办理程序引导来访人依法逐级走访的实施细则》,要求辖区各群众工作室和群众工作站认真学习及实施。
今年以来,大祥区以开展党的群众路线教育实践活动和“基层基础巩固年”活动为契机,突出为民服务关口前移,信访工作重心下移,解决了一批信访难题。目前,全区区直部门建立群众工作室50个、乡镇街道建立群众工作办14个、村(社区)建立群众工作站132个,形成了上下联动、左右贯通的群众工作网络。同时,该区抽调70名责任心强、经验丰富的区直机关干部和136名乡镇街道干部到村(社区)群众工作站联点开展工作。目前,村(社区)群众工作站受理便民代表事项721件,帮助120余名群众解决技术资金难题,向群众提供就业、致富信息220多条。据统计,今年1至10月份,全区共受理群众来信来访966件次,其中接待和受理群里来访785件1093人次,受理群众来信181件,已办结141件。