邵阳新闻在线讯（记者 伍庆松 通讯员 田华柱）2月5日，邵阳市汽车北站组织“龙敏芳特色服务班”的志愿者为旅客搬运行李，免费提供茶水和药品等。该站春运期间推出便民服务套餐，提供优质服务，让旅客来得舒心，走得满意。

　　春运期间，为更好服务旅客，市汽车北站每天安排8名“龙敏芳特色服务班”工作人员轮流为旅客提供咨询、导乘、运送行李等服务，为老弱病残等出行不便的旅客代购车票，为身体不适的旅客免费提供晕车药、感冒药及开水等。该站在客流高峰时段增设售票窗口、延长售票时间，并和市汽车东站进行售票联网，相互出售长途车票和前往长沙、株洲等地的车票。根据春运客流量增大，车站候车旅客增多的情况，该站将卫生保洁工作纳入日常工作重点，组织员工每天对站前广场、售票厅、候车大厅、站台卫生进行清扫，为旅客营造干净、整洁的候车环境。