邵阳新闻在线讯（通讯员 宁海江 杨小飞）4月20日至22日，邵阳市政府办干部职工集中三天时间，分三批次到双清区邵水桥社区开展民情走访活动，共走访群众近200户，收集各类问题和意见建议36条。

　　为将民情走访落到实处，市政府办要求所有干部职工在走访活动中争当服务群众、促进发展的“三员”。一是当政策法规的“宣讲员”。向社区群众宣讲党的方针政策和国家法律法规，大力倡导社会主义核心价值观，引导群众学文化、学知识、长本领。二是当社情民意的“收集员”。带着问题深入社区，全面开展调查摸底，找准切入点和突破口，增强做好工作的系统性、预见性。三是当问题意见的“化解员”。对群众提出需要解决的问题和意见建议，能解决的尽快解决；不能解决或者暂不具备条件解决的耐心解释，争取理解；需要各部门协同配合解决的，及时整理反映，积极沟通协调，力促问题尽快得到解决。

　　该办在去年的“三联二访一帮”活动中，入户走访800余次，收集建议157条，办实事或解决问题100余个，召开2次民情恳谈会，投入4万余元帮助解决实际问题。