邵阳新闻在线讯（通讯员 戴方财 尹伟 肖建莉）6月21日，走进城步茅坪镇桐龙村看到每个小组添置了全新的垃圾分类处理桶，原来这是对20天前该村6组村民吴玉梅到村委反映村里农家垃圾没有分类处理，污染了空气。影响村容村貌问题处理的答案。今年5月以来，茅坪镇领导班子调整后，新的领导班子大力推行处理村民诉求“月结”制度，形成科学有效的利益诉求表达、处置、落实机制，及时解决群众反映的突出问题，拓宽征求群众意见建议的渠道。

　　该镇干部定期入户收集群众的意见和建议，排查矛盾纠纷，村民和村代表在每月20日的“民主议政日”提出自己或村集体遇到的困难和问题，驻村领导和干部以工作报告单的形式向镇党委、政府反映，基本形成了上下贯通的村民诉求、落实工作网络组织。对于群众提出的各种诉求，各村建立台账并一一记录，实行销号制度，镇党委每月及时向村反馈办理情况，村级组织通过村民手机短信平台、村务公开栏向群众反馈办理情况。

　　该镇将“月结”制度作为镇、村、组干部考核的重要依据，让干部真正沉到一线去，了解村民诉求中的热点难点问题，使村民利益诉求在村里有人问、有人管，变村民“远访”为“近访”、变村民“上访”为镇干部“下访”，实现各类矛盾纠纷早发现、早解决。制度实施以来，已为群众解决诉求20余件，有效地督促基层干部转变作风，拉近了干群关系。