邵阳新闻在线讯（记者 伍洁 通讯员 戴志勇）8月11日下午，大祥区信访局组织区直部门和乡镇街道的47名信访专干开展信访工作业务培训，进一步增加信访专干的接访处访能力，规范来信来访办理程序。

今年以来，大祥区信访局在全区范围内开展“积案清零”专项行动，全区共梳理和交办信访积案20件，由区级领导牵头化解，目前已办结信访积案5件，其余积案力争在9月底前全部结案。往年，学院路街道桂花社区和火车南站街道祭旗社区上访案件数量占全区70%，针对重点信访问题，今年该区成立了桂花社区信访问题、祭旗社区信访问题专项工作组，工作组深入到这些重点信访区域进行实地调查，解剖问题原因，制定有效措施，全力推进信访事项的化解。目前有3起信访案件已签订息访协议，另外4起有望于近期完成化解任务。据统计，今年上半年，大祥区共接待群众来访323件661人次，处理群众有效网上信件98封，已办结96件。