邵阳新闻在线讯（通讯员 方刚 ）3月3日上午，城步迎来又一波客流出行高峰，城步汽车北站候车大厅挤满了等待乘车出行的旅客。

面对汽车北站迅速增长的出行旅客，湘运城步分公司及时增派工作人员维持站内外运营秩序。该分公司黄鑫经理亲自上阵疏导旅客出行，在汽车北站咨询台接受旅客咨询，详细解答旅客提出的问题，及时处理旅客遇到的出行疑难事情；在实名制验票闸机前协助汽车北站站务人员验票，向排队等待验票的旅客不断口头提示请提前准备好身份证和车票，加快了高峰期间旅客检票进站乘车的速度，确保了旅客能及时出行。