邵阳日报·邵阳新闻在线讯（通讯员 喻心烁 曾梓倩）连日来，武冈市法相岩街道人大代表联系群众工作站给出答案。17名市人大代表个个担当作为，积极探索代表联系群众新方式，将“代表联系点”延伸到17个村（社区），他们与群众面对面交流，深受辖区老百姓欢迎。

近年以来，武冈市法相岩街道全体人大代表坚持以人民为中心的发展思想，每周安排三四名人大代表轮岗值班，一方面接待群众，另一方面也对办事窗口开展“零距离”监督。联系点接待桌上放置着代表桌牌，后方墙上公示着每周接待群众的代表信息，来访群众在其余时间可以通过拨打代表联系电话或扫描代表照片下方的二维码，线上随时与代表联系，向代表反映问题、提出意见。

据武冈市人大代表、法相岩街道党工委书记顾才华介绍，选择在人大代表联系群众工作站设置开展惠民服务，既有利于宣传人大制度和汇集民情民意，实现代表群众心贴心、联系选民零距离；也有利于代表深入群众，发现问题，更好为民代言，为民履职。群众到联系点来办事，如在日常生活中遇到不公平、不合规的，感到困惑难以理解的，需要党工委政府协调解决的，都直接找人大代表了解反映，让群众烦着来、乐着走。

近年以来，武冈市法相岩街道共组织人大代表联系工作站共接待群众30余人次，收集到意见建议20余件，面对面、实打实地帮助群众解决在生产、生活、征地矛盾等方面问题40余个，真正把根本政治制度优势转化为基层治理效能。