邵阳日报·邵阳新闻在线 通讯员 周爱华

5月27日，由武冈市林业局牵头，组织市农业农村局、湾头桥镇人民政府、信访双方当事人在湾头桥镇同富村召开信访听证会，让信访当事人握手言和，促使多年的林地矛盾纠纷得到有效化解。

今年以来，该局以林长制建设为抓手，完善涉林信访机制，及时化解涉林信访，全面优化营商环境，进一步加大招商引资力度，助力林业生态建设高质量发展。

多方联动抓重点。坚持“谁主管、谁负责”原则，班子成员轮流接访，及时解决群众诉求，结合“信访法治宣传月”“宪法宣传日”等活动，开展巡回宣传4次；坚持“依法办事注重实效”原则，及时化解重点信访案件3起；坚持“早发现、早调处、早解决”原则，完善备案机制，做到每案有登记、有通过、有办结。

担当责任强处访。推行一把手负总责、班子成员包片区、股室负责人管辖区的责任制，完善《应急预案》，健全处突机制，指标责任到人。推进联动机制，及时排查、及时发现、及时上报、及时处访、及时汇总，提升处访效率。推行定期排查、协调会议、挂牌督办、领导包案和“零”报告机制，做到有访必复、有件必办、处访必果，共处访13件，其中上访9件，积案2件，网信2件。

健全机制化隐患。安排专门场所、专门经费和专门人员，信访工作与中心工作同安排、同部署、同考核、同奖惩。健全台账制度、排查制度和报告制度，积极消除上访隐患11起。