邵阳日报·邵阳新闻在线讯（通讯员 江爱民）7月3日，新宁县“工会十人社”劳动争议调解工作室成功调解一起集体欠薪案。6月27日，某电子产品配件加工厂（以下简称某加工厂）12名女工来到新宁县仲裁院，投诉某加工厂长期拖欠工资。

该县仲裁院接到投诉后，工作人员一边对职工予以安抚，一边迅速约谈加工厂的负责人。经过了解，某加工厂因外部因素及货款回笼不及时，造成生产经营面临严重困难，从而导致拖欠员工工资，针对此事实，仲裁院责成某加工厂尽快组织资金支付，但该加工厂负责人表示一时无法兑现，第一次协商未果。

面对该集体欠薪案，该仲裁院立即启动欠薪案件“缘色通道”机制，协调县法律援助中心在两个工作日内审批并指派律师为职工提供法律援助，同时积极与县总工会职工权益保障部门对接。7月3日，县人社局和县总工会指派仲裁院和工会职工权益保障部门的业务骨干组成调解团队，在“工会十人社”劳动争议调解工作室再次组织某加工厂和欠薪职工进行调解，调解员指出某加工厂的违法行为并对双方晓之以理，动之以情。某加工厂负责人四处筹措资金，12位职工也对该厂予以谅解并放弃部分损失赔偿，拖欠的工资悉数落实到位，双方握手言和。

一直以来，该县人社部门和总工会切实维护劳动者合法权益，及时妥善化解劳动争议。调解工作室2024年以来，至今共受理案件36件调解成功28件，调解成功率78%，得到群众一致好评。