邵阳日报·邵阳新闻在线讯（通讯员 蒋珊华）“新年好，是蔡桥供电所吗？我家里突然就没电了，你们快来帮忙看看，家里好多客人可怎么办呀！”2月1日，正值农历大年初四，国网邵阳县供电公司蔡桥供电所值班人员接到的抢修热线求助电话中传来客户焦急的声音。

故障就是命令，抢修就是责任。该所负责人了解情况后立马带领抢修队伍前往，不到20分钟就赶到了该乡水口村尹小松家里，排查发现该用户电表箱出线侧线路因烟花燃放导致绝缘层损坏短路，导线和出线开关均有烧焦痕迹。经工作人员检查，发现开关复位弹片失效。由于时值中午，工作人员迅速分成2组，一组更换开关、一组分段更换导线和修复线路，不到10分钟就迅速恢复用户正常供电。来电后客户满心欢喜，执意要留工作人员吃饭和塞红包，都被工作人员一一婉谢。尹小松看着抢修队伍离去的背影，不由自主地竖起大拇指，连声称赞电力员工高效快捷的供电服务。

为确保人民群众度过一个欢乐祥和、亮堂的新春佳节，国网邵阳县供电公司提前谋划、精心布置春节保供电各项工作，制定专项保电工作方案，成立专门应急保电小组，将各项保电措施落实到每个相关部门及各个供电所，细化到各个环节，明确责任分工，最大限度满足负荷高峰时段的用电需求，保障春节期间居民生活用电和不停产企业用电安全稳定。春节是一家团聚、共享幸福的美好时刻，该公司200余名员工坚守保电一线，用实际行动践行“人民电业为人民”的服务宗旨，守护着万家灯火。