邵阳日报·邵阳新闻在线讯(通讯员 康煌)4月3日,在邵阳县政务中心不动产登记窗口,邵阳县某房地产开发企业特为不动产登记中心送来一面印有“心系企业办实事,高效服务䁔人心”锦旗,感谢该中心党员们延时下班为企业加班高效办证。
3月28日下午5时下班时,邵阳县某房地产开发企业工作人员匆忙地赶到不动产中心登记窗口,说为赶上银行月底放贷款,着急拿不动产抵押登记证书去银行办理相关手续。邵阳县不动产登记中心党员急企业之所急,立即安排党员带队、业务熟练的办证人员,一边加班审核企业相关资料,一边把资料录入系统,一边派人陪同企业到公司补齐资料。经过紧张加班一个半小时,企业拿到了在建工程抵押贷款7000万元的抵押证书,企业工作人员非常高兴。
今年以来,邵阳县不动产登记中心党支部充分发挥“党建引领+高效办证”示范作用,开辟“首问负责制”“限时办结制”“一次性告知制”“预约服务、上门服务、延时服务”等便民服务“绿色通道”,推动办事程序再优化、业务办理再提速、服务满意度再提升,逐步实现“帮您办”服务贴心、“一次办”服务舒心、“延时办”服务顺心、“上门办”服务省心,有效解决群众“多地跑”“长途跑”“重复跑”等问题,获得广大群众和企业的高度称赞。3月中旬,一位群众从外省赶回来办理不动产登记证书,邵阳县不动产登记中心党员考虑到他从千里之外回来办证,帮他依法依规减免相关手续、减去相关程序,办理不动产登记证书;之后,他也送来一面锦旗,表示感谢。