邵阳日报·邵阳新闻在线讯（通讯员 姚曦）7月14至15日，武冈市残联与市电信公司组织帮扶责任人在双牌镇长乐村与镇联点领导、驻村干部以及长乐村“两委”干部，开展“结对服务访民情，全面整改促提升”主题活动，旨在了解全村监测户、脱贫户的“两不愁三保障”与帮扶政策落实情况，同步推进助残服务、数字帮扶和人居环境整治，以务实举措解决群众急难愁盼问题，提高群众获得感、幸福感、满意度。

活动中，走访人员顶着炎炎夏日，揣着满满热情深入每一监测户与脱贫户家中，与群众面对面交流，详细了解其家庭收入、住房安全、饮水保障、子女教育、医疗保障等情况，认真倾听群众的心声和诉求，工作人员还帮助群众清扫房前屋后的环境卫生，让村庄环境焕然一新。

在走访过程中，市残联工作人员充分发挥专业优势，为残疾人提供“零距离”服务。他们面对面耐心指导残疾人家庭如何申请残疾等级鉴定，详细讲解鉴定流程和所需材料，并协助部分行动不便的群众办理相关手续，确保他们能够及时享受到相应的政策帮扶。

市电信公司工作人员结合大走访活动，为全村监测户免费安装了宽带。他们穿梭于村里的各个角落，调试设备、拉线布网，为困难群体搭建起通往外界的信息桥梁。据悉，市电信公司还将立足行业优势，在村主干道、重点水域旁、地质灾害隐患点新增智能监控设备，强化防汛防灾预警能力和社会治安综合治理，全面筑牢乡村安全防护网，切实推动数字乡村建设落实落地。

此次走访不仅全面掌握了长乐村监测户、脱贫户的实际情况，还为群众解决了诸多实际困难，进一步拉近了干群关系。下一步，武冈市残联与市电信公司驻村工作队将继续全力推动长乐村的发展，用心用情为群众办实事、解难题，助力长乐村在乡村振兴的道路上稳步前行。