邵阳日报·邵阳新闻在线讯（通讯员 胡红旺）“往年都要跑到乡镇服务站折腾半天，今年通过工作人员指导，几分钟自己就在家里确认好了，太贴心了！”退役军人王大爷在工作人员远程协助下，顺利完成年度确认后笑着说道。为精准掌握优抚对象动态信息，精细做好服务保障工作，近期，新宁县退役军人事务局正式启动优抚对象年度确认工作。

据了解，新宁县需进行年度确认的优抚对象近5000名。工作启动之初，该县依托县、乡、村三级退役军人服务体系，扎实开展宣传发动，并在局微信公众号发布开展年度确认工作提示信息，明确需要参加确认的优抚对象范围；同时，精心编制了手机端确认操作流程，为优抚对象顺利进行确认提供清晰指引。

确认工作开展以来，该县始终坚持以让优抚对象“零跑腿、更暖心”为初心，积极创新“线上+线下”融合服务模式，高效保障优抚对象权益。针对高龄、行动不便的优抚对象，该县依托各乡镇和村级退役军人服务站组建上门服务小组，工作人员携带设备主动上门，为优抚对象提供“一对一”上门办理服务；针对长期在外居住或能熟练使用智能手机的优抚对象，工作人员通过微信视频、电话沟通等方式，远程指导其通过“退役军人服务APP”自主完成线上确认；此外，该县还在各级退役军人服务中心（站）设立年度确认窗口，进一步优化服务流程、缩短办理时间，方便习惯现场办理的群众高效完成确认。

“现在政策真是太贴心，我年纪大了，眼神也不好，你们每年都上门帮我来拍照、办理确认，一点不用我操心，真是太辛苦你们了！”家住黄龙镇的参战退役军人曾大爷感动地说。

此次优抚对象年度确认工作得到了众多优抚对象的一致肯定和好评。下一步，新宁县退役军人事务局将继续围绕让优抚对象“零跑腿、更暖心”的初心，紧盯时间节点和任务目标，为全县优抚对象进行年度确认提供更加优质、便捷、贴心的服务。截至目前，该县已顺利完成1300多名优抚对象的年度确认工作。