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北塔区基层医保经办工作人员参加集中“充电”

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邵阳新闻在线讯(通讯员 刘婷婷)为扎实推进基层医保经办和帮代办服务,确保打好医保重点民生保障仗,5月18日下午,北塔区组织召开基层医保经办业务培训暨医保重点民生实事推进会。区医保局相关工作人员,各镇(街道、园)医保工作分管领导、医保专干,各村(社区)医保专干共60余人参加集中培训。

2022年,北塔区千方百计筹措专门资金,进一步健全了镇街道医保服务中心功能,打造了一批村、社区医保经办服务示范点,基本构建了区、乡、村三级医保经办服务体系。

针对当前基层医保经办服务存在的短板,会议就居民参保登记、居民基本信息变更、异地就医备案等医保经办业务开展了实操培训,并对提升基层医保经办服务能力,推进医保重点民生实事落地见效,做好医保政策宣传、医疗救助和推广使用医保电子凭证等工作做了具体安排部署。

会议指出,基层医保业务经办服务是党和政府交付给我们的重要任务,是参保群众对医保工作的最直接体验。经办服务水平的高低直接影响到医保形象,影响到参保群众的满意度、获得感。全体与会人员一定要充分认识做好基层医保经办服务工作的重要意义,要准确把握医保各项政策,熟练掌握下放基层的各项医保业务经办流程,不断提高基层医保业务经办服务水平,紧紧围绕人民群众医保方面的“急难愁盼”问题,提供便捷、高效、文明的暖心服务,真正打通医保服务群众“最后一公里”,着力构建15分钟医保经办服务圈。

参训人员纷纷表示,自身业务水平有了明显提升,将始终坚持医保为民、惠民要求,学以致用,努力为群众提供更加舒心、更加便捷的医保经办服务。

编辑:张洋
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