隆回县三阁司镇全力推进村级便民服务站建设
邵阳新闻在线讯(通讯员 段龙华)自7月4日开始,隆回县三阁司镇对全镇30个村级便民服务站进行规范化打造,进一步完善服务职能、优化服务流程、提升服务水平,着力为老百姓办实事、解难题,获得了老百姓的一致好评。
在村级便民服务站规范化建设过程中,三阁司镇因地制宜设立服务窗口,变分散办公为集中办公,并将服务内容、流程和相关制度上墙公示。同时,进一步强化各代办员的服务意识,积极提供代办服务,所有代办事项记录在册,严禁暗箱操作和违规操作。
为加强对便民服务站的监督管理,该镇建立健全了首问负责、定期通报、责任追究等一系列制度,并成立督查组开展定期或不定期检查,对进展缓慢、推动不力的便民服务站进行问责。
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责任编辑:杨芬