北塔区推行“七个一”工作机制 积极开展为民法律服务
邵阳新闻在线讯(通讯员 尹乐清)近日,从省司法厅传来喜讯,北塔区法律援助中心被评为全省“法律援助基层建设年”活动先进单位,这是该区推行“七个一”工作机制,积极开展为民法律服务喜结的硕果。
近年来,北塔区委、区政府根据群众日益增长的法律服务需求,积极探索新方法,推出新举措,特别是2013年以来,该区推出的“七个一”工作机制受到广大群众的欢迎。
建好一个中心,方便群众找上门。过往以来,该区法律援助中心工作人员办公居无定所,群众需要法律咨询、法律援助时,不知到哪里找,十分的不便。为了解决这一窘况,去年,该区从有限的财力中挤出资金20余万元,在该区资园社区22栋设立了一个集法律咨询、法律援助的申请、审查、受理于一体的全市一流的法律援助便民服务大厅,一方面解决了办公人员的场地,另一方面便于群众上门寻求服务。
安排一名律师,帮助群众解疑难。该区的法律援助中心每天安排一名专职律师,为上门寻求服务的群众提供法律咨询、帮助撰写状纸等各项服务。
建立一条绿色通道,为特殊群体服务。对农民工、残疾人、老人、妇女、未成年人、军属等特殊群体,建立绿色通道,简化申请程序,为受援人第一时间提供法律服务。
设立一条热线,架起服务桥梁。法律援助中心开设了专门的法律援助热线电话,每天安排专人值班,下班时间实行呼叫转移,确保每一名打来咨询电话的群众都能有接听、有回音。
发放一张卡片,方便群众点名服务。法律援助中心将所有的律师、司法局工作人员的姓名、职务、联系方式印制在卡片上,通过干部大走访、村(社区)干部上门送达等方式,全区印发法律援助便民卡3万余张,方便群众根据要求指定专人服务。
上好一堂法制课,提高群众的法律意识。该区司法局要求,每一名司法局工作人员、专业律师、聘请的法制副校长要下村(社区)入校进企业,根据不同的群体需求,有针对性为广大群众上好一堂法制课,据不完全统计,一年多来,该法律援助中心的工作人员共上法制课100余节,听讲群众达1万余人次。
设立一个法援站点,解决群众最后一公里服务问题。该区在全区6个乡办场、56个村(社区)都设立了法律援助站(联络点),扩大了援助的覆盖面,为全区困难群众申请法律援助节省了经济成本,节约了时间,较好地解决了为群众服务最后一公里的问题。
该区法律援助中心自2013年成立起至现在才一年多的时间,先后接待法律咨询460人次,援助案件146件,最大限度地维护了广大困难群众的合法利益,达到该中心要求的“零差错、零积压、零推诿、零距离”的工作目标,受到了社会各界的广泛赞誉。