北塔区国税局推行“一线工作法“方便纳税人

　　邵阳新闻在线讯（通讯员傅勇涛）4月4日，北塔区国税局主要负责人深入万安达昭阳能源、湘窖酒业公司等企业，详细了解企业相关情况，现场解决企业面临的困难。在便民办税春风行动中，北塔区国税局以为纳税人办实事、解难题为主线，实行“一线工作法”，着力推进便民办税春风行动深入开展。

　　税情民意在一线掌握。该局结合实际，采取走访、座谈、发放调查问卷等形式，深入纳税人，了解税情民意；纳税服务在一线优化。通过建设星级办税服务厅，简化办税流程和手续，实行“一窗式”管理，依托12366纳税服务热线、税企QQ群、纳税服务微博，开通手机短信温馨提示等，构建起全方位、多层次、开放式的纳税服务体系；优惠政策在一线落实。选择部分支柱产业、骨干企业和具备发展潜力的企业作为重点帮扶对象，开展“一企一策”活动，提供政策咨询、资格认定、涉税审批等“套餐式”服务，同时，对中小企业量身定制税收政策服务建议书，发放优惠政策和办税指南，引导企业用足、用好税收优惠政策。3月份以来，该局共走访纳税人460户，召开座谈会36次，收集意见与建议67条，解决问题36起，受到了纳税人的一致好评。