双清区开展“3.15”国际消费者权益日活动

【时间:2015-03-16 16:33】【来源:邵阳新闻在线】【字体:

  邵阳新闻在线讯(通讯员 石文勇 李巍)3月15日,双清区工商局、双清区消委积极参与到市工商局、市消委组织的“3.15”国际消费者权益日活动中来。火车南站宣传活动现场,工作人员向广大消费者汇报双清区2014年消费维权工作的成果,发送消费警示和提示,接受消费咨询和投诉。共发放宣传册350余份,提供咨询20余人次。现场受理投诉3起。2台装载各类假冒伪劣商品的卡车,按预定路线在市区进行流动了展示,后有条不紊送至垃圾处置场挤压销毁。

  2014年,双清区消费维权工作以新《消法》施行为契机,通过多渠道多层次宣传新消法,充分发挥12315平台作用,广泛建立消费维权服务站,严厉打击欺诈消费者违法行为等举措,着力完善了区内消费维权体系,有效化解了社会矛盾纠纷,力促区内经济社会和谐稳定。全年区工商局和消委系统共受理消费者投诉、举报、咨询等276件,为消费者挽回经济损失67万元。在22个大型商场、超市、市场中建立消费维权服务站,共受理消费投诉435件,自行和解435件,处理率100%。工商部门查处以展销会、养生保健等方式推销伪劣商品,欺诈消费者案件6件,为265名消费者挽回经济损失25万元。

 

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