电信诈骗“防范胜于补救”

　　5月15日，搜狐新闻置顶了一则关于“老人汇款27次被骗44万”的新闻，旋即“电信诈骗”上了热搜榜。面对花样百出、堪称完美的电信诈骗手段，或有感叹防不胜防的，或有选择亡羊补牢的，笔者仍认为电信诈骗“防范胜于补救”。

　　所谓电信诈骗，是指犯罪分子通过电话、网络和短信等电信方式，编造虚假信息，骗取真实信息，有意设置骗局，对受害人实施远程、非接触式诈骗，诱使受害人给犯罪分子打款或转账的犯罪行为。笔者查阅到常见的电信诈骗手法大致有以下几种：冒充公检法司法机关诈骗，虚构购房、购车退税诈骗，盗取QQ方式诈骗，冒充熟人诈骗，银行卡刷卡消费诈骗，“贷款”诈骗，钓鱼网站诈骗，虚构绑架事实诈骗，短信提示中奖、邮寄刮奖卡诈骗，“招工”诈骗等，门类繁多，手段高明。曾见新闻报道某女士遭遇诈骗后及时冻结银行卡巧追巨款的事情，遇上此类诈骗事件，及时采取补救措施，把损失降到最低，本是可取的做法，但大多数当事者受骗后不是惊慌失措就是六神无主，很少能如此冷静地处理追款事宜，所以笔者认为坚持事前防范是更行之有效的防骗方法。

　　事前防范，要做好“定”字文章。“定”字为上下结构，下部为“正”字变体。人应如“定”字，只有周正，才能顶天立地。所谓周正，一要三观正确。对于消费者来说，不宜有不劳而获、贪心耍滑的观念，应清醒地认识到“天上掉馅饼”只存在于寓言故事中，实际生活仍强调“一分耕耘一分收获”；对于电信从业者来说，不应利字当头、缺乏职业操守，应为顾客信息严格保密；对于心存侥幸者来说，应及早刹住车，做一份合法的、踏实的事情，不做踩钢丝的危险动作。二要作风正派。俗话说：“苍蝇不叮无缝的蛋”。对于个别逾越法律红线的领导干部来说，被人抓到把柄步步紧逼，只能用贪来的“小无底洞”补诈骗犯的“大无底洞”，慨叹命运不济时，理应反思自己是否做到了“其身正”，是否做到了“身正不怕影子斜”。三要关系网正常。首先就是正确选择朋友，也就是上面提到的选择三观正确、作风正派的朋友，不会拉你下水做违法勾当，不会赚你便宜欺瞒哄骗，不会置你不顾听之任之。其次就是要保持正常的联系。盗取QQ诈骗，冒充熟人诈骗，看似荒唐，但诈骗者为何会屡屡得手？关键在于朋友之间的联系太少。现如今互联网越来越发达，朋友之间的联系大多数都在QQ、微信等聊天工具上实现，见面、电话联系少之又少，这才让诈骗者有机可乘，其实一个电话的确认，就能让诈骗者的骗术无处遁形。

　　事前防范，要做强“防”字文章。倘若遇到诈骗事实，惊慌失措大可不必，只要做到“三不”，并及时报警寻求帮助即可。一是不轻信。不轻信来历不明的电话、短信、网站链接，利用积累的防骗知识，冷静分析，正确应对，不给诈骗者进一步设圈套的机会。二是不轻言。不轻易透露自己及家人的身份信息、银行账号、验证短码，巩固自己的心理防线，不为蝇头小利落入诈骗者的圈套。三是不转钱。学习掌握银行卡相关常识，熟练掌握包括汇款、转账、冻结、挂失等基本操作，不向陌生人、陌生账号转钱，保证自己银行卡内资金安全。

　　事前防范，要做实“监管”文章。从以往报道的电信诈骗案例来看，个别电信运营商、电信增值服务商在将业务层层转包后，并没有规范管理手机卡的购买工作，诈骗者能轻易地买到大批量的手机新卡，用于拨打诈骗电话、发送诈骗短信；个别服务行业者没有妥善地保管客户的个人信息，无意或者有意地传播了这些私人讯息，个别交易平台甚至公然出售，客户的姓名、住址、身份证号、银行账号等一应俱全，增加了不安全因素。这与缺乏行之有效的监管机制有关，单个部门有时无权也很难监管，需要加强部门联动，联合工商管理部门、公安部门、银行、电信等多部门加以甄别和依法管理，形成工作合力。同时，也需要设置公众监管渠道，增设举报箱和举报热线，确保公众、媒体随时随地能曝光违规买卖、诈骗等行为。

　　有人说，电信诈骗是酒瓶装新酒，花样百出，防不胜防。笔者却认为，万变不离其宗。只要坚持事前防范，做好“定”字文章，做强“防”字文章，做实“监管”文章，才能巧妙化解电信诈骗。