孙玉姣：社区居民的贴心人

孙玉姣在工作

邵阳新闻在线讯（记者 刘志坚 通讯员 郭莹）国庆中秋假期，新邵县陈家坊镇陈家坊社区居委会主任孙玉姣像往常一样，每天大清早就到市场旁各街道走走，观察是否还有占道经营、摊点乱摆乱放的现象。市场超市前，一位正在买水果的阿姨看到孙玉姣走过，忙不停地向笔者念叨。她微笑着说：“现在，街道占道经营的现象没有了，街道干净整洁，道路畅通，居民生活更舒心了，好多事情多亏了孙主任操心。你看，今年孙主任都晒成‘黑妹’了……”

有什么困难和想法，大家都愿意和她说

今年四十出头的孙玉姣，2010年至今连续三届任职于陈家坊社区居委会。她担任过社区居委会计生专干、会计、秘书等职务，今年又被当选为社区居委会主任。在社区工作七年多来，她爱岗敬业、乐于奉献，将自己无私的爱融进社区，融进每一个家庭，为社区增加更多的和谐与关爱。大家都夸她是社区居民的“贴心人”。

陈家坊社区外来人口较多，现有居民2600多人，从事经商的就有500多户。孙玉姣说：“社区工作琐碎繁杂，各项事务都要由我们社区人员来完成。大家对我很信任，他们遇到什么难处常来找我，我总是尽自己最大的能力及时帮助他们解决难题。”

“孙主任确实是个大忙人，在社区又负责党建工作，平日里常与老党员打交道。社区的党员情况，她掌握得一清二楚。大家有什么困难都愿意和她说，有什么想法也愿意与她谈。”社区一位老党员说。

早几年，社区临时居住一位肖姓老人，患风湿疾病多年，身体残疾，行动不便，儿子先天性智力障碍，一家人的生活特别困难。了解其家庭情况后，孙玉姣将其母子带到县民政局和市区医院，来回跑几趟帮母子俩申办了相关残疾人证件，母子俩感动不已。

社区下岗工人谢铁桥，耳部患有先天性残疾，居民好几年都没看到他住在社区里。一次残疾人摸底调查中，孙玉姣多方打听得知，谢老现居住在老家扶锡村。为帮其将资料及证件办好，她不辞辛苦来到太芝庙镇、扶锡村等地沿途打听，入村寻找，最终将其底子如实摸清。因走山路时间长，孙玉姣双脚磨出了血泡......

谁有什么矛盾和困难，她都会出面帮忙

“孙主任是个热心肠的人，社区里哪家有什么矛盾，家庭遇到什么困难，她都会及时出面帮助解决好。”这是社区居民对孙玉姣的评价。

社区50多岁的陈姓居民，妻子身患重病，家庭生活陷入困境，生活的重担都压在他一个人身上。他很想在家门口找份工作养家糊口。他年纪偏大，加上没有一技之长，一直没有找到合适的事做。孙玉姣便四处联系，最后在本镇一家民营企业帮他找到一份合适的工作，每月工资两千多元，使这一家的生活有了保障。

同样得到孙玉姣帮助的，还有社区的陈老太。陈老太的丈夫原在龙山金矿工作，因矽肺病逝世多年。陈老太家生活困难。为帮助其一家老小解决生计问题，近几年，孙玉姣将陈老太介绍到辖区一网吧搞卫生，还为其女儿黄某联系了为期半年的电脑系统学习。如今，黄某在辖区一酒店前台做收银工作，生活问题基本得到了解决。如今，陈老太一家的小日子过得不错。

“有些下岗职工、居民虽然年龄偏大，但他们都能吃苦耐劳，很容易适应新的岗位，社区每年推荐的上岗人员都得到了企业的认可。”孙玉姣说，解决一人工作，就稳定了一个家庭。近三年来，她通过联系辖区各个企业，帮助30多位下岗职工、无业居民找到了工作，让他们实现了在家门口就业增收。

为居民办好事办实事，居民就会拥护

社区每天事情很多，平日里少不了加班加点，但无论工作多重，家里多忙，孙玉姣对待本职工作总是任劳任怨，从不计较个人得失，从没有半句怨言。在接待来信来访工作中，她常做到态度热情，耐心解答，对每位来信来访人员给予满意的答复。孙玉姣常说：“居民的事儿再小也是大事儿，自己的事儿再大也是小事。只要心中装着居民，真心实意地为他们办好事、办实事，居民就会拥护你信赖你。”她这样说，也是这样做的。

针对辖区内群众呼声高的环境卫生整治热点问题，以及龙邵街、农贸市场历年来因占道经营、乱停乱摆等导致交通堵塞的老大难问题，今年5月份开始，社区居委会从群众最为关心的这几个问题入手开展工作。每天清晨6时30分左右，孙玉姣就坚持上岗。她领着居委会一班人，通过三个月的专项整治，让社区各条街道的面貌、形象得到了较大改变，整洁度和美誉度也不断提升，得到了广大群众的一致“点赞”。如今，社区一些脏、乱、污的现象得到了有效治理，一些散、堵、差的问题得到了明显改善。现在，出行畅通了，秩序规范了，街道整洁了，地面干净了，空气清新了。

“以前，市场周边道路上常有群众随意占道经营，导致交通严重堵塞，居民出行和车辆过往极不方便。今年通过整顿后，以前那种一大早就与其他摊贩争抢优势位置的日子一去不复返了。现在，社区环境卫生大有改观，周边的道路也变得整洁畅通了。“居民们真的很高兴，都说管得好！”一位60多岁的石姓居民感慨道。

社区多次获得荣誉，她多次获得表彰

多年来，社区幼儿教育上层次、上台阶的问题，总困绕着孙玉姣。自2015年起，她广泛动员，招商引资，发动有识之士回乡投资教育，兴办学校。目前，一所达到国家最新标准的民办幼儿园已于2017年9月顺利开园。该园占地面积达4000多平方米，建筑面积5000多平方米，总投资额达1500万元，可容纳800名幼儿入园学习。

为进一步丰富居民文化生活，近年来，社区建起了一条条科普文化长廊，定期宣传科普知识、生活小常识和健康教育知识，倡导科学健康文明的生活方式。每逢节假日，社区都要组织居民开展一些喜闻乐见的文体活动，并成立了秧歌队、腰鼓队和健身操队。一系列的社区文化活动，架起了干群之间的桥梁。居民也在一次次活动中与社区结下了深厚的情谊，为构建和谐社区打下了坚实的基础。

作为一名共产党员和社区的当家人，孙玉姣始终以满足社区居民的生活需求与解决社区的热点、难点问题为己任，任劳任怨，真正体现了一名共产党员的优良作风和人民公仆的亲民形象。她的工作，得到了单位领导和同志们以及上级部门的肯定。社区先后获得了新邵县党建工作先进集体、民调工作先进单位等荣誉，她多次被镇党委、政府评为优秀党员和先进个人。