邵阳市调研双清区纪检监察信访工作

邵阳新闻在线讯（通讯员 邓赞波）“在中央、省委巡视组在邵阳巡视的情况下，双清区今年纪检监察信访件同比下降68%，说明你们的工作举措很扎实，也非常有效。”10月27日，邵阳市纪委常委、市监委委员向树华一行来双清调研指导纪检监察信访工作时这样说。

向树华一行实地查看了该区纪委信访接待情况，抽查并详细审阅了信访案卷资料，就存在的问题进行现场“辅导”；召开了信访工作座谈会，听取了双清区委常委、区纪委书记、监委主任何美艳的汇报，探讨了基层信访中的纠访、闹访、越级访、重复访等信访难题，为纪检监察信访工作答疑解惑。随后，向树华一行深入该区火车站乡，认真查看了该乡纪委阵地建设情况，详细查看了该乡纪委信访案卷，对其信访处置及案卷管理工作进行指导。

今年以来，按照市纪委关于纪检监察信访工作的统一部署和安排，双清区纪委监委进一步理顺了体制机制，制定了《双清区落实纪检监察信访举报工作责任制办法》，按照“属地管理、分级负责”的原则和干部管理权限落实信访举报工作责任，充分运用“互联网+监督”平台，构建信、访、网、电四位一体的举报渠道，探索建立区乡一体、分片区集中办理和领导包案等信访有效办理机制，强化了信访案件录入、分流、办结及其后续矛盾化解的跟踪反馈，畅通渠道，加快办理，化解信访存量，降低信访增量。截止9月，全区共受理纪检监察信访件87件，同比下降68%，回复87件，回复率100%，数十件长年信访案件当事人签署了信访协议，化解了大量信访矛盾，群众的满意度大幅度提高。

对于纪检监察信访下阶段工作，向树华说，一是抓好信访查办和处置工作。通过整合办案力量和资源，集中精力打好歼灭战，及时查处复杂、疑难信访案件，消化信访存量。对于受到恶意诬告的，纪委要为担当者担当，做好澄清工作。对于不当诉求的长年信访件，要做好备案和汇报工作。二是要抓好制度完善。探索建立回复反馈见面制度、听证会制度、案件抽查制度、内部通报制度、销号制度、后续跟踪制度等。三是责任要更加压实，要把责任压力传导至每个科室、每个乡镇甚至每个村（社区），对责任落实不力的要严肃追责。