新宁县：晒问题上墙 解群众之忧

邵阳新闻在线讯（通讯员 吕青松 刘念武）根据新宁县扶贫领域问题上墙工作安排，每月收集扶贫领域问题，上墙公示确定责任人和责任单位并在规定时间内逐一整改落实到位，积极化解扶贫领域信访矛盾，解决群众实际困难。2019年2月底，新宁县土地储备中心驻高桥涂江村帮扶工作队组织全体帮扶人员通过扶贫领域院落民情恳谈会和上门入户走访等方式，向全村122户建档立卡贫困户和364户非贫困户发放了扶贫领域问题上墙意见收集表，除了政策释疑和现场可以答复的问题外，共收集了10个问题。驻村工作队会同村支两委将收集的问题分类，逐一分工责任落实到人并研究出整改方案和整改措施上墙公示。

3月初，驻村工作队根据整改方案和措施对10个问题反馈人上门调查处理落实，如徐柱清反映入户道路不通，运输材料进不了户，驻村工作队经现实调查核实，积极帮助他多次与邻居协调，最后达成兑换土地协议，解决了问题；曹云飞、徐运勇等人反映申请危房改建，驻村工作队立即与镇城建办联系现场核查鉴定，再根据现场核查鉴定结果落实了相关政策。问题处理到位后，驻村工作队又对全部信访人进行了回访，截止3月25日，10个上墙问题全部按照整改措施处理到位,回访全部满意。

工作中少一些粉饰，多一些实际。把一件件群众反映的问题尽快落实，脚踏实地地为百姓办事，真心实意地为百姓服务，才能让群众满意。