武冈市行政审批服务局认真落实“三项”机制，优化营商环境

邵阳新闻在线讯（通讯员 欧明汉）为优化营商环境，全面有效为企业、办事群众提供政务服务，妥善处理正当诉求，近日，武冈市行政审批服务局多举措认真落实“三项”机制，优化营商环境。

一是落实行政审批服务事项公示承诺机制：即“一单式”告知制、公示承诺制、承办负责制、限时办结制、责任追究制。二是落实营商环境投诉举报机制：开通投诉举报电话（0739—4225008），接受市政务服务中心窗口投诉和举报，同时接受市政务服务热线12345有关政务窗口服务投诉类举报，在政务服务中心大厅1-4层设有投诉举报箱和意见建议簿，接受群众信箱举报和投诉。三是落实损害营商环境快查快处工作机制，严格执行《关于正风肃纪优化营商环境护航高质量发展十条措施》，及时掌握各窗口第一手资料快速反应、快速查核、快速处理损害营商环境问题线索，对违纪违法行为从严从快查处。

今年以来，武冈市行政审批服务局没有收到关于营商环境的举报投诉件。政务服务中心窗口工作人员为企业、办事群众主动服务，营造好的营商环境，提高办事效率，得到了企业、办事群众的一致好评。