邵东市交通运输综合行政执法大队：优作风、强服务、执法为民纪实

邵阳新闻在线讯（通讯员 申世文 李湘桥）“你们不仅苦口婆心地教育提醒我，还贴心地为我提供晚餐和休息场所，真的太感谢了！放心，今后我一定学法守法，合法经营！”近日，货车司机王某在仙槎桥执法中队深情说道。

4月19日下午，王某驾驶重型厢式货车被仙槎桥执法中队执法人员依法查获，发现该车道路运输证上注明的经营范围是普通货运，实际上王某从事的是集装箱专用运输，超越了许可经营范围，违反了相关规定。但在处理过程中，王某以各种理由拒绝配合执法，在执法人员长达4个小时的政策讲解及劝说下，王某终于认识到自己超越许可事项，从事道路运输经营的违法事实，并主动将违法车辆开往指定停车场地接受处理。在等待处理的过程中，考虑到王某做为外地过路司机的不便，于是，执法人员将其安排到专门为司机朋友设立的“司机之家”休息，同时还贴心地送上食物和热水。

“我对你们态度那么不好，还两次拨打政府热线对你们进行投诉，没想到你们还这么帮我，真的太感谢了！”面对执法人员，王某某道出肺腑之言。执法人员“趁热打铁”，利用机会再次“以案说法”，结合实际讲解了道路运输治理工作的政策及法律法规，让其明白自己哪里违法，违反什么规定，会有什么危害后果，从而做到知法、懂法、守法。

今年以来，邵东市交通运输综合行政执法大队结合“讲政治、优作风、强服务”专题活动，开展交通运输执法领域专项整治，强化组织培训，大力推行“说理式”执法，开展人性化执法。对违法行为当事人采取坦诚沟通、全程说理、普法教育的方式，讲清事理、讲透法理、讲明道理、讲通情理，把法制宣传教育融入执法办案全过程，推进严格规范公正文明执法，维护交通运输市场主体和人民群众合法权益。